홈앤쇼핑, 콜센터품질지수 3년 연속 우수기업 선정! | 서비스 품질, 고객 만족, 기업 성과

홈앤쇼핑, 콜센터품질지수 3년 연속 우수기업 선정! 이번 성과는 서비스 품질과 고객 만족을 중시하는 홈앤쇼핑의 꾸준한 노력의 결과입니다. 회사에서는 고객의 목소리를 귀 기울이며, 피드백을 신속하게 반영하는 시스템을 강화하고 있습니다. 또한, 고객 상담원들의 전문성과 친절함을 높이기 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 이로 인해 고객들의 신뢰도와 만족도가 지속적으로 증가하고 있으며, 이는 기업의 전반적인 성과에도 긍정적인 영향을 미치고 … Read more